Privacy Policy

1. Informazioni sulla raccolta dei dati

La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti del sito Harmonya. Raccogliamo dati personali solo nella misura necessaria per offrire i nostri servizi in modo efficace e conforme alle normative vigenti.

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali per garantire il corretto funzionamento del sito e dei servizi offerti:

Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, ecc.
Informazioni di contatto: informazioni necessarie per comunicare con l'utente, come email e numero di telefono.
Dati di navigazione: informazioni raccolte durante la navigazione, come indirizzi IP, dati di log, e informazioni sul dispositivo utilizzato.
Dati forniti volontariamente: ulteriori dati personali forniti dagli utenti attraverso la compilazione di moduli o contatti diretti.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati personali per diverse finalità, tra cui:

Fornire i servizi richiesti dagli utenti, come l'accesso alle funzionalità del sito e l'invio di comunicazioni rilevanti.
Gestire le richieste di informazioni, supporto o assistenza tecnica.
Inviare newsletter e materiali promozionali, previo consenso dell'utente.
Migliorare la qualità dei nostri servizi attraverso analisi e monitoraggio del comportamento dell'utente.
Garantire la sicurezza e la prevenzione di frodi o abusi del nostro sito.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su diversi principi giuridici, tra cui:

Consenso: raccogliamo e trattiamo i dati personali solo con il consenso esplicito dell'utente, in particolare per finalità di marketing e invio di newsletter.
Esecuzione di un contratto: i dati sono trattati per fornire i servizi richiesti dall'utente o per prendere misure precontrattuali su richiesta dello stesso.
Obblighi legali: in alcuni casi, siamo obbligati a trattare i dati per ottemperare agli obblighi di legge.
Interessi legittimi: trattiamo i dati anche per finalità legate agli interessi legittimi dell'azienda, come il miglioramento dei servizi offerti e la protezione del nostro sito web.

5. Diritti dell'utente

In qualità di interessato, l'utente ha diversi diritti riguardanti i propri dati personali, tra cui:

Diritto di accesso: l'utente ha il diritto di richiedere informazioni sui propri dati personali trattati da Harmonya.
Diritto di rettifica: l'utente può richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Diritto alla cancellazione: l'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali nei casi previsti dalla legge.
Diritto alla limitazione del trattamento: l'utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità dei dati: l'utente ha il diritto di ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione: l'utente può opporsi al trattamento dei propri dati per finalità di marketing o per motivi legati alla sua situazione particolare.

6. Misure di sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali, divulgazione o distruzione. L'accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti e ai collaboratori che necessitano di tali informazioni per svolgere le loro attività lavorative.

7. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti e trattati, nel rispetto delle normative vigenti. In particolare, i dati saranno conservati per il periodo necessario a fornire i servizi richiesti e per adempiere agli obblighi legali e fiscali.

8. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi: aziende terze che forniscono servizi per nostro conto, come hosting, gestione email, supporto clienti e marketing.
Autorità pubbliche: se richiesto dalla legge o per rispondere a procedimenti legali.
Partner commerciali: solo previo consenso esplicito dell'utente, i dati possono essere condivisi con partner per finalità di marketing.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, in conformità con le normative vigenti. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina e, ove richiesto, notificate agli utenti via email o tramite il sito.

10. Contatti

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, gli utenti possono contattarci ai seguenti recapiti:

Email: privacy@harmonya.com